काठमाडौं । माछापुच्छ्रे बैंकले ‘ग्राहक सेवा केन्द्र’ सञ्चालनमा ल्याएको छ। ग्राहकलाई छिटो छरितो र सहज रुपमा सुविधा प्रदान गर्ने उद्देश्यले बैंकले अन्र्तराष्ट्रिय स्तरको एसआइपी पिबिएक्समा आधरित आइभिआर बैंकिङ्ग र अडियो नोटिस बोर्ड सहितको ओम्नी च्यानल ग्राहक सेवा केन्द्र संचालनमा ल्याएको हो ।
ग्राहकले बैंकको बिभिन्न सामजिक संजालमार्फत सिधै ग्राहक सेवा केन्द्रमा संम्र्पक स्थापित गर्न सक्नेछन् । देश तथा बिदेशमा रहेका ग्राहकलाई बैंकसँग सम्बन्धित सूचना आदान–प्रदान गर्नका लागि ग्राहक सेवा केन्द्रले मुख्य भुमिका खेल्ने छ ।
ग्राहकले ०१५९७०५५५ नम्बरमा फोन गरि आफुलाई आवश्यक परेको जानकारी तत्काल प्राप्त गर्न सक्ने छन । यसबाट ग्राहकले बैंकसँग सम्बन्धित विभिन्न सेवा, सुविधा, सुचना, गुनासो तथा अन्य कुराहरुको जानकारीका लागि बैंकसम्म पुग्न सहज हुने विज्ञप्तिमा उल्लेख छ ।
बैंकका देशभर १४५ वटा शाखा, १३८ शाखारहित बैकिङ्ग सेवा समेत गरी जम्मा २८३ स्थानमा रहेका सेवा सञ्जाल छन् । बैंकका १७९ वटा एटीएम तथा १ हजारभन्दा बढि पिओएस छन ।
२०७६ पुस २३ गते प्रकाशित
वि.सं.२०७६ पुस २३ बुधवार ०७:१६ मा प्रकाशित
